Bestelling & Levering

Hoe werkt bestellen?

Het plaatsen van een bestelling bij CHOOY is eenvoudig en snel. Voeg je favoriete producten toe aan je winkelwagen en ga vervolgens naar de kassa.

Vul je gegevens zorgvuldig in en gebruik hierbij het adres dat je hebt ontvangen van het logistieke bedrijf in jouw land (bijvoorbeeld op Bonaire of Curaçao). Dit is het USA-adres dat je hebt aangemaakt via een lokale logistieke dienstverlener.

Volg daarna de stappen om je bestelling te voltooien. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail met verdere instructies.

Betaalmethoden

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een e-mail met verdere instructies voor het voltooien van de betaling. Betalen is mogelijk via een lokale bank (Caribisch Nederland) of via de Nederlandse bank ING.

Alle benodigde betaalgegevens vind je in deze e-mail. Zodra je de betaling hebt voldaan, vragen wij je om een betalingsbewijs te sturen door te reageren op dezelfde e-mail.

Na ontvangst en bevestiging van de betaling wordt je bestelling in behandeling genomen.

Levertijden

Na bevestiging van de betaling gaan wij direct aan de slag met je bestelling. Houd er rekening mee dat wij een on-demand printing bedrijf zijn. Dit betekent dat jouw product pas wordt geproduceerd op het moment dat je bestelt.

De levertijd naar Caribisch Nederland bedraagt gemiddeld 14 tot 21 dagen. Deze kan variëren door externe factoren zoals weersomstandigheden en logistieke vertragingen, waar wij helaas geen invloed op hebben.

Wij adviseren gebruik te maken van je USA-adres via een van de lokale logistieke dienstverleners.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van je locatie en weergegeven tijdens het afrekenen.

Houd er rekening mee dat er bij aankomst in jouw land mogelijk extra kosten worden gerekend door de door jou gekozen logistieke dienstverlener (waar je een USA-adres hebt aangemaakt). Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Volg je bestelling

Na verzending ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of levering? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.